ロッテリアでは「ハンバーガーの肉を5枚にして」などの要望は簡単に聞いてもらえる
ロッテリアでは、ハンバーガーのパティを複数枚重ねる、いわゆる「肉増し」のカスタムオーダーに対応してもらいやすい、という話があります。これは公式に大々的に宣伝されているわけではありませんが、多くの店舗で柔軟に対応してくれるようです。
その背景には、ロッテリアが「お客様の期待を超える、記憶に残る商品やサービスを提供したい」という理念を掲げていることが挙げられます。この理念に基づき、可能な範囲で顧客の要望に応えようとする姿勢が、このようなカスタムオーダーへの柔軟な対応に繋がっていると考えられます。
ロッテリアは、過去に「全部のせバーガー」のような期間限定商品を販売したこともあり、ある程度の自由なカスタマイズを受け入れる土壌があると言えるでしょう。ただし、すべての店舗で対応可能とは限らず、また、混雑時など状況によっては断られる場合もあるかもしれません。
実際に「肉増し」を注文する際は、店員さんに直接希望を伝え、追加料金などを確認することをおすすめします。
**補足:** ロッテリアの公式ウェブサイトや広報資料には、明示的に「肉増し」サービスについての記載はありません。あくまで、口コミや体験談に基づく情報である点をご了承ください。
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